Ce qui fait déraper le suivi
- Un tableur à jour seulement quand quelqu'un y pense.
- Des réponses perdues dans les courriels de trois personnes.
- Des fiches d'identification remplies à la main, une par une, au format de chaque client.
- Des relances qui dépendent de la mémoire du chargé de projet.
- Un produit soumis qui ne respecte pas le devis, refusé trois semaines plus tard.
Les bonnes pratiques
- Numéroter chaque dessin (numéro de suivi unique) et le garder dans le nom des fichiers échangés.
- Joindre une fiche d'identification complète : projet, révision, section et article du devis, fabricant, modèle.
- Envoyer en lot avec un bordereau de transmission, mais suivre chaque dessin séparément.
- Relancer à date fixe selon le délai de révision prévu au contrat.
- Vérifier la conformité au devis avant l'envoi, pas après le refus.
Comment ST Solutions AI s'en occupe
- L'agent IA lit le PDF du fournisseur, même en anglais et même s'il contient plusieurs produits, et prépare une fiche par produit.
- La fiche d'identification du client se remplit toute seule. Sans fiche du client, une fiche à votre en-tête est jointe.
- L'envoi part de votre boîte courriel, avec un bordereau de transmission ; chaque dessin garde son statut et ses relances.
- Les réponses de l'entrepreneur sont rangées dessin par dessin, avec le PDF annoté.
- Chaque produit est comparé à sa section de devis : conforme, équivalent acceptable ou non conforme.
Sans carte de crédit. En français, conçu au Québec pour les sous-traitants spécialisés.
Questions fréquentes
- Le logiciel accepte-t-il les fiches techniques en anglais ?
- Oui. L'agent IA lit les fiches en anglais et rédige la description en français.
- Peut-on utiliser la fiche d'identification exigée par le client ?
- Oui. Déposez la fiche vierge du projet : elle est remplie pour chaque dessin. Pour un PDF non remplissable, vous confirmez une seule fois la position des champs.
- Que se passe-t-il si l'entrepreneur ne répond pas ?
- Le logiciel relance automatiquement selon le délai prévu et garde la trace de chaque relance pour une éventuelle réclamation.