Où l'argent se perd
- Des travaux supplémentaires faits sur une demande verbale, sans écrit.
- Des prix soumis qui attendent une réponse depuis des semaines.
- Des avis approuvés jamais ajoutés à la facturation progressive.
- Des délais d'avis prévus au contrat dépassés, ce qui affaiblit la réclamation.
Les bonnes pratiques
- Confirmer par écrit toute directive de chantier, le jour même.
- Numéroter chaque avis et garder la preuve d'envoi.
- Relancer à intervalle régulier et documenter le silence de l'entrepreneur.
- Faire le point chaque semaine sur le montant total en attente.
Comment ST Solutions AI s'en occupe
- Chaque avis a son dossier : demande, prix soumis, réponse, bon de commande, facturation.
- L'écran « Argent à risque » montre en un coup d'œil ce qui attend une approbation, un bon de commande ou un paiement.
- Les relances partent seules, et chacune est gardée comme preuve.
- Une demande hors de la portée du contrat est signalée : c'est un supplément à chiffrer, ou à refuser.
Sans carte de crédit. En français, conçu au Québec pour les sous-traitants spécialisés.
Questions fréquentes
- Le logiciel calcule-t-il le total en attente ?
- Oui, par projet et pour toute l'entreprise, à l'écran « Argent à risque ».
- Peut-on joindre des photos et des documents à un avis ?
- Oui, avec les pièces justificatives et l'historique des échanges.